• Money Market

Νεοτράπεζα Monzo. Πρώτη στην κατάταξη τραπεζικών apps.

Σε προηγούμενη ανάρτηση είχαμε κάνει λόγο για τη δυναμική άφιξη των λεγομένων Νεοτραπεζών (δες το άρθρο εδώ). Πρόκειται για 100% digital τράπεζες χωρίς φυσική παρουσία που έρχονται να ανατρέψουν όσα ξέραμε μέχρι σήμερα στο "παραδοσιακό" τραπεζικό οικοσύστημα.

Τι συμβαίνει όμως με την υιοθέτηση τους από το καταναλωτικό κοινό και τη δημοφιλία των νέων αυτών τραπεζών;


Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα σε βρετανικές τράπεζες που διενήργησε το MoneySavingExpert.com, όπως αναφέρει το Business Insider, τo 78% των καταναλωτών ψήφισε την Monzo ως την "νεοτράπεζα" με τα περισσότερα χαρακτηριστικά και τη μεγαλύτερη χρηστικότητα.


Στην δεύτερη θέση βρέθηκε η Starling  με το 70% των καταναλωτών να εγκρίνουν τα χαρακτηριστικά και την χρηστικότητά της. Την πεντάδα συμπληρώνουν οι Barclays (57%), Lloyds Bank (49%), και NatWest (47%).

Στον παρακάτω πίνακα μπορείς να δεις πως διαμορφώνεται για τους καταναλωτές η κατάταξη των τραπεζών σε σχέση με τη χρηστικότητα των εφαρμογών τους.


Αυτό που έχει αξία και προκύπτει από τα συγκεκριμένα ποσοστά είναι ότι οι ψηφιακές τράπεζες ξεπερνούν -και με μεγάλο ποσοστό- τις παραδοσιακές τράπεζες.


Τόσο η Monzo, όσο και η Starling έχουν σημαντική διαφορά – 21 και 13 μονάδες αντίστοιχα- από την κοντινότερη φυσική τράπεζα (Barclays). Σημειώνεται πως η Monzo έφτασε τους 2 εκατ. πελάτες τον περασμένο Μάιο ενώ η Starling, η οποία είχε 460 χιλ. προσωπικούς λογαριασμούς τον Φεβρουάριο, δηλώνει ότι έχει σκοπό να φτάσει τους 1 εκατ. πελάτες μέχρι το τέλος του έτους.


Μπορεί οι ψηφιακές τράπεζες να κερδίζουν την "μάχη", ωστόσο οι παραδοσιακές τράπεζες εξελίσσονται πιο γρήγορα, αν εξετάσει κάποιος την ετήσια πορεία τους. Συγκεκριμένα, τα ποσοστά της Monzo ανέβηκαν μόλις 2% από πέρυσι, ενώ της Starling καθόλου. Αντίθετα, τράπεζες όπως οι Barclays και Lloyds ανέβηκαν κατά 10 μονάδες από το 2018 μέχρι το 2019 και "σκαρφάλωσαν" στην κορυφαία πεντάδα.


Επομένως, διαπιστώνεται ότι οι τράπεζες πολλαπλασιάζουν τα ψηφιακά τους χαρακτηριστικά και ενισχύουν τις εφαρμογές τους προκειμένου να αντιμετωπίσουν την απειλή των ψηφιακών τραπεζών.


Το ερώτημα είναι αν τελικά θα το καταφέρουν.


Πηγή startupper

77 προβολές

ΣXETIKA ME TO 

money-market.gr

MM_logo.png

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ